Trouver une fuite cachée à Aubervilliers

Dans un immeuble, l'eau emprunte les gaines et les dalles avant de se montrer, parfois deux étages plus bas. La trouver demande de la méthode, et de savoir qui doit intervenir.

Appeler — 07 56 99 46 83 Demander un devis

Joignable 24h/24 et 7j/7 Appartements et copropriétés Aubervilliers et dix communes voisines

Compteur et manomètre sur une arrivée d'eau

Les signes qui doivent vous alerter

Une auréole au plafond, une peinture qui cloque, une odeur d'humidité dans un placard ou un compteur qui tourne alors que tout est fermé. Pour le vérifier, relevez votre index le soir, n'utilisez pas d'eau pendant la nuit, puis relisez-le le matin.

S'il a bougé, une fuite existe après votre compteur. Dans un logement du Landy comme dans une résidence récente du canal, un WC qui goutte suffit à faire tourner le compteur : nous commençons toujours par écarter cette cause.

Comment nous cherchons

Nous allons du plus simple au plus technique, pour limiter les ouvertures :

Contrôle des appareils : WC, robinets, chauffe-eau.
Essais de pression sur le réseau du logement.
Examen des gaines et des trappes de visite.
Inspection par caméra des évacuations.
Mesure de l'humidité dans les murs et les plafonds.

Ouvrir un mur reste notre dernier recours. Quand cela devient nécessaire, nous en parlons d'abord avec vous, votre syndic et votre assureur, surtout si l'origine se trouve chez un voisin de la rue de la Commune de Paris.

Assurance, syndic : les bons réflexes

Déclarez le dégât à votre assureur dès que possible. En copropriété, la convention IRSI organise la prise en charge entre assureurs, avec un assureur chargé de gérer la recherche de fuite selon le montant des dégâts. Les règles varient selon les cas : demandez confirmation à votre conseiller.

Le principe reste simple : l'origine de la fuite désigne le responsable. Partie commune, le syndic intervient ; partie privative, c'est au propriétaire ou à l'occupant. Notre rapport écrit vous aide à faire valoir ce point auprès de votre assureur albertivillarien.

Une fuite après compteur et une facture énorme

Si vous recevez une facture anormale, sachez que la loi du 17 mai 2011 et le décret du 24 septembre 2012 plafonnent la note en cas de fuite sur une canalisation après compteur, pour un abonné domestique. Une chasse d'eau ou un appareil qui fuit n'ouvrent pas ce droit.

Une attestation de plombier est en général demandée : nous vous la remettons après réparation. Pour lire votre facture, voyez notre article. Pour une fuite à Aubervilliers, le 07 56 99 46 83 répond 24h/24 et 7j/7.

Plombier raccordant un filtre sur une canalisation

Questions fréquentes

Questions sur la recherche de fuite

Cela dépend de l'origine et du montant des dégâts, et les assureurs l'organisent entre eux. Déclarez d'abord le sinistre : votre assureur vous indique la marche à suivre.

Non. Dans bien des cas, les essais et l'inspection suffisent à localiser la fuite. L'ouverture ne se fait que sur le point identifié.

Prévenez le syndic ou le gardien. En cas d'urgence, le syndic dispose de moyens d'accès ou peut couper l'eau de la colonne.

07 56 99 46 83 Poser une question

Contact